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Albanie, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guadeloupe, Guyane française , Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Israel, Italie, Japon, La Réunion, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Mexique, Monaco, Nouvelle-Calédonie, Pays-Bas, Pologne, Polynésie française, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon , Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Terres australes françaises, Emirats Arabes Unis, Royaume Uni, Etats-Unis, Wallis-et-Futuna.,

Retrouvez l'ensemble des informations dans l'onglet «Livraison et suivi de commande».

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Il vous suffit de coller l’étiquette pré-imprimée et prépayée sur votre colis, et de le déposer dans le point relais ou bureau de Poste de votre choix.

Si votre étiquette de retour est absente, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse fashion@jpgaultier.fr.

Assurez-vous que les articles sont dans leur état et conditionnement d'origine (étui à lunettes, film plastique pour les maillots de bain inclus) et que toutes les étiquettes sont attachées.

À défaut, nous ne serons pas en mesure d’accepter la marchandise retournée ni de vous rembourser.
Nous nous réservons le droit de refuser les articles rendus en retard ou altérés.

Adresse de retour:

C-Log – Jean Paul Gaultier

Zac Paris Oise, Bâtiment D, Avenue de Madrid,

60126 Longueil-Sainte-Marie

France


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Une fois la procédure de retour effectuée, Il vous suffit d'inclure tous les documents (facture / bon de commande) dans le colis, de coller l’étiquette pré-imprimée et prépayée sur votre colis, et de le déposer dans le point relais DHL de votre choix.

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Les frais de douane et taxes liés à l’expédition sont calculés automatiquement et seront stipulés avant le paiement.
Aucun frais de douanes et taxes supplémentaires ne seront ajoutés après paiement de votre commande sur notre site internet sauf pour les DROM COM.

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Pays, délais et frais de livraison

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FRANCE:
Livraison standard Colissimo offerte : 2 à 5 jours ouvrés.
Livraison express Chronopost (10€) : 1 à 3 jours ouvrés.


INTERNATIONAL:
Livraison express DHL offerte : 2 à 5 jours ouvrés.
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FRANCE :
Livraison standard Colissimo (7€) : 2 à 5 jours ouvrés.
Livraison express Chronopost (10€) : 1 à 3 jours ouvrés.

INTERNATIONAL:
Livraison express DHL : 2 à 5 jours ouvrés.
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